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Performance commerciale

Formation

Bénéfices

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Pour vos équipes commerciales, que souhaitez-vous ?

bullet square check Les rendre capables de vendre l'ensemble de l'offre ?
bullet square check Qu'elles sachent adapter leur comportement à chaque client et à ses exigences ?
bullet square check Qu'elles puissent conquérir de nouveaux marchés ?
bullet square check Les rendre capables d'évincer vos concurrents de chez vos clients ?
bullet square check Qu'elles obtiennent davantage de contrats de la part de vos clients existants ?
Prendre rendez-vous avec un expert

Votre ambition

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Vous avez un projet de croissance ambitieux pour votre entreprise et un contexte qui évolue.

 

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Vous savez que vos commerciaux doivent adapter leur manière de vendre, être capable de vendre l’ensemble du scope de votre offre et en tant que directeur vous savez que c’est difficile.

Cela fait longtemps que votre entreprise fait de la vente, que vos process et votre organisation sont en place et vos équipes se demandent “Mais qu’est-ce qu’on peut encore apprendre”?

Et vous savez que cette posture est un frein à l’évolution de votre entreprise et à l’atteinte de vos objectifs.

En même temps, cela fait 5 fois que vous formez vos équipes  et le résultat n'est pas au rendez-vous.

Notre proposition

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Grâce à nos programmes de formation, vous pourrez développer les compétences de votre force de vente et de vos managers afin de servir vos ambitions de croissance.

Nos experts vous aideront à construire un programme de formation sur-mesure et complet pour vos équipes sur tout votre cycle de vente.

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Solution

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b-flower c’est une double posture

bullet square check un expert du commerce, de la vente et du management commercial
  capable d’apporter les fondamentaux du métier pour challenger les pratiques actuelles et repartir sur des bases saines
  capable de faire accélérer vos équipes sur des techniques innovantes du marché
bullet square check un expert comportemental
  capable de faire bouger et dynamiser vos équipes pour qu'elles se révèlent et soient consciente de leur plein potentiel
  capable d'engager vos équipes sur la durée et de façon pérenne
  pour que vos équipes soient capables de s'adapter à leurs interlocuteurs et adoptent les bonnes postures

 

b-flower opère des programmes complexes et sur-mesure, liés aux problématiques de transformation des entreprises depuis plus de 25 ans maintenant et qui répondent à vos attentes.

Vos besoins et attentes

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Vos attentes Business ?

 

Plus de nouveaux clients
Plus de marge
Meilleur taux de transformation
Accélérer le cycle de vente
Plus de vente additionnelles
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Vos attentes Equipe ?

 

Meilleur esprit d'équipe
Meilleure posture commerciale
Meilleure posture managériale
Renforcer le mental
top populations

Pour toutes vos populations commerciales

 

Chef de secteur
Chef des ventes
Commercial sédentaire / Inside Sales
Commercial
Directeur Commercial
Directeur des Ventes
Ingénieur Commercial
Ingénieur d'Affaires
Key Account Manager
Responsable Commercial
Responsable Grands Comptes
Ingénieur Avant-Vente
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Selon vos canaux de vente

 

Vente Directe
Vente Indirecte (Animation de réseau, partenaires, distributeurs)
Vente à distance
top canaux

Selon vos cycles de vente

 

Idées Solution Produit
Cycle Court
Cycle Long

 

bullet square check Les étapes de votre projet

 

Nous vous accompagnons sur toutes les étapes pour construire votre solution et la déployer auprès de vos équipes.

 

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Références client

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Témoignages client

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Plus de témoignages
Groupe Atlantic
  1. Accompagnement de nos équipes de vente sur la compréhension et l'intérêt de la qualification de notre base client
  2. Formation techniques de ventes : Vente Assertive
  3. Accompagnement des managers sur le pilotage de leurs équipes
  4. Change management : Implantation d'un nouveau CRM. Résultats positifs sur les 4 points travaillés.

Chris - Directeur Commercial

Siemens

Depuis quelques années, nous menons ensemble des projets de formation pour nos collaborateurs Siemens sur les thématiques commerciales. (Clients) . Nos stagiaires sont satisfaits de la qualité des prestations dispensées par b-flower.

Joanna - Responsable Formation

AXA France

Nous avons choisi de travailler avec b-flower suite à un appel d'offre pour la conception et l'animation d'un parcours de formation à destination des nouveaux animateurs commerciaux du réseau AXA Epargne et Protection.
b-flower nous a accompagné dans la conception du parcours (3 modules de 2 jours et 6 classes virtuelles) et a coanimé l'ensemble des sessions du cursus. Les nouveaux animateurs commerciaux ont acquis de nouvelles compétences (notamment soft skills) pour accompagner leurs collaborateurs.

Gwenvael - Chef de projet RH

Plus de témoignages
RAJA

b-flower a très vite compris nos enjeux et la typologie de mes équipes commerciales. Ils ont ainsi rapidement été alignés avec nos besoins et surtout comment les traiter et en faire des atouts dans l'efficacité des interventions et formations. L'approche en amont est très professionnelle et sur mesure. Le delivery en aval est dynamique, efficace et bienveillant. Un très bon retour des équipes et une mise en application qui dure dans le temps.

Henri - Directeur Commercial Grands Comptes

Fenwick-Linde

Nous travaillons avec b-flower sur la formation en techniques de vente des vendeurs nouveaux entrants et sur l'acculturation de la force de vente à LinkedIn.

Nathalie - Chef de projet RH

Ringover

b-flower est notre partenaire pour la montée en compétences commerciales et managériales des collaborateurs. Dotés d'une véritable expertise, ils nous accompagnent dans la réflexion et la conception de modules innovants à même de faire bouger les lignes rapidement et efficacement. Ce partenariat a déclenché une forte prise de conscience des collaborateurs ayant entrainé un changement des pratiques et des résultats associés.

Sébastien - Responsable Ecole de Vente et Grands Comptes

Plus de témoignages
Lennoxemea

b-flower a été sélectionné suite à un appel d'offres pour la mise en place d'une Sales Academy pour notre force commerciale.
A partir de notre cahier des charges (Hard and soft skills du commercial idéal), b-flower a proposé un programme adapté en plusieurs modules.
Après une phase pilote en France, b-flower nous accompagne pour le déploiement de la Sales Academy à l'échelle Européenne. b-flower a su prendre en compte notre besoin pour proposer un programme Sales Academy clair et inclusif. Inclusif car b-flower a une approche "coup d'avance" qui permet aux managers commerciaux d'être formés en accéléré aux mêmes concepts que la force commerciale terrain.
b-flower a également su s'adapter au contexte exceptionnel Covid pour construire avec nous un passage d'une offre 100% présence physique à une approche hybride présentielle/virtuelle.
La formation en elle-même développe des concepts utiles et permet aux commerciaux, grâce aux exemples et mises en situation, de repenser leurs approches clients. La formation développe des pistes concrètes et une structuration à même d'augmenter l'efficacité commerciale.

Fadi - Directeur des ventes EMEA

Adecco

Nous avons collaboré avec b-flower sur des enjeux commerciaux de défense du pricing. Nous avons apprécié l'approche concrète et méthodique.

Isabelle - Directrice Grands Comptes

1913 - Telecom

Dans la cadre de notre enjeu de montée en compétence vers des entreprises de taille supérieure, de PME vers ETI, nous avons sollicité b-flower pour une Formation Commerciale BtoB IC et managers. Nous avons construit un référentiel de compétences synthétisant l'approche commerciale à mettre en place. À la phase actuelle, nous avons suivi la première session de formation des managers qui nous a permis de prendre conscience d'un certain nombre d'améliorations nécessaires et d'éclaircissement sur notre stratégie commerciale. Cet échange a été riche et nous a fait mûrir sur des réflexions latentes.

Julien - Directeur de développement filiale

Plus de témoignages
SPIE

Nous cherchions à aider nos équipes à mieux travailler en interne et en externe pour mieux mettre en avant notre valeur ajoutée en réponse aux enjeux de nos clients. Nos équipes (avant-vente, vente et direction) sont désormais alignées sur la nécessité de comprendre les enjeux client et surtout comment effectuer une réponse personnalisée (offre, soutenance, négociation) apportant plus de valeur ajoutée en réponse à ces enjeux.

Yann - Directeur de Département

URSA

Nous avons confié à b-flower des formations sur le remote selling, cela dès le premier confinement, ainsi que sur le leadership.
Pour démarrer 2021, nous avons construit ensemble une convention 100% digitale pour environ 70 personnes et cela a été un grand succès, notamment en inter connexions entre les participants. Nous avons pu mobiliser les 70 participants à notre Convention 100% digitale pendant 3 demi journées, ce qui paraissait une gageure.
Le format avec de la gamification , allié à la qualité de l'intervenant, Sébastien Chapiseau, ont permis ce succès avec un retour très positif unanime de la part de nos équipes.
Cela permet de démarrer l'année boosté avec de l'energie et les bons messages.

Jean-Pierre - Directeur Général

Chambres d'agriculture

Dans le cadre de la transformation de la Chambre d'Agriculture, notre projet est de développer une stratégie commerciale en intégrant les compétences nécessaires dans les équipes et en restructurant nos offres en s'appuyant sur nos valeurs et sur notre projet stratégique CAP2025. Mise en place d'une politique commerciale SMART déployée auprès des collaborateurs par l'équipe de direction
et lancement d'une nouvelle offre de service segmentée.
Les résultats économiques seront mesurables en 2021 et 2022; 2020 ayant été l'année d'investissement en formation et création par les équipes.

Alice - Directrice Générale Loir et Cher

Plus de témoignages
Bosch Rexroth

Nous avons travaillé avec b-flower à l'excellence opérationnelle vente dans un milieu industriel d'ingénieurs. Reprendre les fondamentaux de la vente, prioriser les actions, donner des boites à outils et du sens avec comme true north l'efficacité commerciale. Nous avons recentré les acteurs de ventes (toute la chaine) vers leur métier, leur valeur ajoutée. Nous avons été en mesure dans un marché en croissance de prendre des parts de marché et de croitre de 30% et de dépasser nos ambitions en raccourcissant de 2 ans le temps pour dépasser nos objectifs.

Richard - Président

VELUX

Accompagnement / coaching sur des prises de postes de manager
Coaching et développement commercial d'équipes terrain et sédentaires.

Chloe - Directrice Marché Tertiaire France

Bouygues telecom

Nous souhaitions formaliser les pratiques commerciales qui animent nos équipes depuis des années afin de consolider un socle de référence et de le développer. L'objectif double était de renforcer l'exigence autour des meilleurs pratiques et d'accompagner leur développement pour aller à la conquête de nouveaux marchés. Nous souhaitions apporter à cette démarche des éléments "académiques". Nous sommes à mi chemin et avons franchi la première étape en réussissant à mobiliser l'ensemble des équipes commerciales et de leurs management autour de fondamentaux. Notre démarche vise la refonte de notre CRM autour de SaleForce et le processus de consolidation se fera en plusieurs étapes mêlant outillage, hard skills et soft skills.

Yann - Directeur Commercial

Certifications b-flower

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Ressources

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CATALOGUE DE FORMATIONS

Retrouvez tous nos programmes de formations commerciales

Des fondamentaux de la performance commerciale jusqu'aux techniques de vente et postures avancées en passant par les programmes de vente complexe et de Key Account Manager.

TÉLÉCHARGER LE CATALOGUE
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ARTICLE

Pourquoi former vos équipes de vente: 7 raisons

 

Comment rendre vos équipes plus performante et en situation de réussite ?
Découvrez les 7 raisons pour former vos équipes de vente.

LIRE LA SUITE
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TROPHÉES

b-flower lauréat bronze avec Bouygues Telecom Entreprises aux Trophées Action Co 2021

Pour la 5ème année consécutive, nous avons participé aux Trophées Action Co mettant en lumière les meilleures initiatives commerciales de l'année. Déjà récompensé 4 fois, en 2016, 2018, 2019 et 2020, nous sommes fiers d'avoir remporté le trophée bronze dans la catégorie Ressources Humaines.

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FAQ

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faq perfco

Comment se déroule un projet avec b-flower ?

b-flower intervient en 4 grandes étapes pour délivrer un projet taillé sur-mesure:

  1. Cadrage et audit
  2. Conception des programmes
  3. Pilote (optionel)
  4. Déploiement

Le cadrage permet de lancer le projet entre vos équipes et les équipes b-flower, de définir les phases du projet, son périmètre, les attendus en termes de résultats et de moyens.

L’audit permet à b-flower de s’acculturer à votre contexte, de mesurer des écarts sur la motivation et sur les compétences attendues, de récolter des données (quantitatives, taux de transformation, qualitative, politique commerciale, …) et de réaliser des accompagnements terrain. Toutes ces informations sont clés pour les phases suivantes.

La conception est la phase où nous adaptons nos programmes à toute la matière que l’on a récolté précédemment, pour construire des formations qui vont parler à vos équipes et qui vont les faire travailler sur les points les plus critiques et importants pour vous.

Le pilote est une phase de validation de la conception: une vraie formation est réalisée et pourra être adaptée en fonction des retours que vous remontez. Cette phase est nécessaire sur des projets avec des déploiements importants (nombre de participants, projets internationaux, …)

Le déploiement correspond aux temps de formation (présentiel, distanciel, digital, accompagnement, coaching, suivi, réunions intermédiaires, bilan).

  • J’ai un besoin précis, faut-il faire tout le parcours décrit ?

Le parcours décrit sur cette page est à titre d’illustration. 

b-flower intervient sur des projets sur-mesures pour répondre à vos besoins et enjeux.

Contactez-nous pour en savoir plus.

J’ai un besoin précis, faut-il faire tout le parcours décrit ?

Le parcours décrit sur cette page est à titre d’illustration. 

b-flower intervient sur des projets sur-mesures pour répondre à vos besoins et enjeux.

Contactez-nous pour en savoir plus.

J’ai plusieurs équipes à former simultanément, est-ce possible ?

La particularité de b-flower est de répondre à vos besoins, enjeux et contraintes en matière d’accompagnement au changement sur les sujets de performance commerciale. 

Les illustrations sur cette page sont typiques de notre accompagnement sur tout le parcours client dans votre cycle de vente et sur toutes les populations à la fois (management, Vente Directe, Vente Indirecte, Vente à Distance).

Nous pouvons aussi intervenir sur la partie relation client.

Je veux former une seule équipe, est-ce possible ?

Complètement possible. Nous sommes à l’aise aussi bien sur une seule équipe que sur plusieurs populations.

Combien de temps dure le programme de formation ?

Nos programmes de formation regroupent un ou plusieurs modules de formation.

Nous adaptons les modules et les programmes en fonction de vos besoins métier, de vos enjeux et du niveau de vos équipes.

Notre méthodologie d’intervention est très précise et vous permet d’optimiser le temps de formation et pour un impact dans le temps.

Retrouvez notre catalogue de formation commerciale sur ce lien:Catalogue formations

Un module de formation est réalisé soit en présentiel soit en distanciel. La durée d’un module est de 0,5 jours à 2 jours en fonction du module.

En fonction de vos besoins et de la taille de vos équipes, la durée du projet peut aller de 3 semaines à plusieurs mois.

Faites-vous un audit avant de lancer le programme ?

b-flower intervient en 3 grandes étapes pour délivrer un projet taillé sur-mesure:

  1. Cadrage et audit
  2. Conception des programmes
  3. Pilote (optionnel)
  4. Déploiement

L’audit est un élément incontournable. Il permet de recueillir des informations clés pour concevoir et adapter le programme à vos enjeux et votre contexte.

Faut-il former les managers et leurs équipes en même temps ?

Il n’est pas nécessaire de former les managers en même temps. Cela dépend de vos besoins.

Nous recommandons que les managers soient impliqués dans le programme pour ensuite être le relais de la formation auprès de leurs équipes. Nous savons que les habitudes ont la peau dure et adopter de nouveaux comportements nécessite du temps et des ajustements. Le manager est la personne la mieux placée pour ce suivi.

En fonction des contraintes de temps et de la disponibilité de vos managers, nous pouvons aussi coacher vos équipes dans le temps pour un impact plus fort.

Faites-vous des formations en inter-sociétés ?

Notre méthodologie et notre champ d’intervention nous permettent de répondre à vos enjeux d’entreprise et vos besoins.

Nous ne pouvons pas réaliser ce genre d’accompagnement sur des formations en inter-sociétés. C’est pourquoi nous limitons notre périmètre aux formations intra-société: pour mieux vous servir.

Pouvez-vous intervenir au niveau international ?

Nous intervenons régulièrement avec des sociétés internationales qui ont des besoins de déploiement en Europe.

Nous avons construit un réseau de partenaires depuis plus de 20 ans pour répondre à cette exigence et faisons partie du Global Growth Group pour avoir une couverture international sur le déploiement.